U3F1ZWV6ZTM0MDQzODg5MjQ4X0FjdGl2YXRpb24zODU2NzAyOTUxMjE=
recent
أخبار ساخنة

كتاب رائع لشرح برنامج فيديليو للفنادق pdf

كتاب رائع لشرح برنامج فيديليو للفنادق pdf


من تمهيد الكتاب 

أثبت برنامج فيديليو المكاتب الأمامية أنه من أقوى البرامج الفندقية في العالم بعد اندماج شركة ميكروس الأمريكية لأنظمة المطاعم مع شركة فيديليو الألمانية عام ١٩٩٥ م تحت مسمى ميكروس فيديليو لتصبح أكبر شركة برامج فندقية على الحاسب الآلي في العالم لديها شبكة من المكاتب وقنوات التوزيع في معظم أنحاء العالم، فيتعامل معها أكثر من ثلاثة عشر ألف فندق وثمانين ألف مطعم من مختلف الأنواع في أكثر من مئة وسبع وأربعين دولة حول العالم.

يغطي برنامج فيديليو المكاتب الأمامية تطبيقات مختلفة مثل عمليات الحجز و الاستقبال وصراف المكاتب الأمامية وقسم الإشراف الداخلي وعمليات إعداد التقارير والمراجعة الليلية. يوجد برنامج فيديليو للمكاتب الخلفية وبرنامج فيديليو للحفلات والمؤتمرات كما يوجد برنامج فيديليو المؤهل لربط شبكة برامج الفندق مع تطبيقات الحجز الإلكتروني على الإنترنت، حيث يمكن لأي عميل في العالم الدخول على موقع الفندق الإلكتروني والتعرف على خدماته وأسعاره وتوافر الغرف فيه مما يساعد على تنشيط عمليات التسويق والمبيعات.


العديد من فنادق مدن المملكة العربية السعودية وخاصة الفنادق الراقية تطبق برنامج فيديليو المكاتب الأمامية نظرا لكفاءته التشغيلية وسهولة استعماله واشتماله على قدر عال من التطبيقات التي تغطي معظم عمليات المكاتب الأمامية. جاءت دراستنا لهذا البرنامج الهام منبثقة من هذا المنظور نظرا لحاجة سوق العمل الفندقي السعودي إلى كوادر مؤهلة لديها خبرة عالة بكل التقنيات الحديثة في العمل الفندقي ومنها تطبيقات الحاسب الآلي في الفندقة.


والكتاب من المناهج السعودية وهو جزئين .



وللذهاب للجزء الاول من الكتاب من هنا 


المصدر المؤسسة العامه للتدريب التقني والمهني تخصص السياحة والفندقة.
الاسمبريد إلكترونيرسالة