كتاب استخدام الحاسب الالي في الفندقة pdf
محتويات الكتاب
الوحدة الأولى تطور استخدام الحاسب الالي .
- تطور الحاسب الآلي
- مكونات الحاسب الآلي
- أهمية استخدام الحاسب الآلي في الفندقة
- فوائد استخدام الحاسب الآلي
- الحاسب الآلي في المكاتب الأمامية
- الحاسب الآلي في المكاتب الخلفية
- برامج الحاسب الآلي الأخرى المرتبطة ببرنامج المكاتب الأمامية
- تطور الحاسب الآلي بالصور
- تمارين الوحدة التدريبية الأولى
الوحدة الثانية مفاتيح فيدليو الوظيفية
- العمل بنظام فيدليو 7 suite
- كيفية الدخول لنظام فيدليو
- مفاتيح التجوال في فيدليو 7
- مفاتيح التسريع accelerator keys
- مفاتيح التحكم control keys
- مفاتيح الاختصار shortcut keys
- المفاتيح السريعة quick keys
- استعمالات إضافية
- رموز فيدليو
- تمارين الوحدة التدريبية الثانية
الوحدة الثالثة أساسيات وتقنيات الحجز
- الحجزفي فيدليو 7
- سجل بيانات الضيف profile
- سجل بيانات المؤسسات
- الحجز على برنامج فيدليو
- قائمة الانتظار waitlist
- المجموعات groups
- الأحداث events
- تمارين الوحدة التدريبية الثالثة
- تطبيق ١ و ٢
الوحدة الرابعة أساسيات وتقنيات المكاتب الامامية
والكتاب من المناهج السعودية وهو جزئين .
- المكاتب الأمامية : الضيوف الوافدون arrivals
- الضيوف الموجودون في الفندق in house guests
- تخصيص غرف للحجوزات room blocking
- الرسائل messages
- آثار طلب خدمة traces
- إحصائيات اليوم house status
- فتح حساب في الفندق house account
- تمارين الوحدة التدريبية الرابعة
وللذهاب للجزء الثاني من الكتاب من هنا
المصدر المؤسسة العامه للتدريب التقني والمهني تخصص السياحة والفندقة.